Кадровый менеджмент получил повсеместное распространение, когда преимущество оказалось на стороне умственного труда. Выбор сотрудника, который на протяжении долгого времени будет работать с максимальной отдачей, является одной из приоритетных задач каждого руководителя. Однако менеджеры, как правило, совершают идентичные ошибки при подборе и управлении персоналом.
Руководитель всегда в поиске идеального сотрудника, которому достаточно будет давать задания, и устанавливать сроки. Общеизвестно, что идеальных людей не бывает. Можно найти только более подходящую кандидатуру.
Со становлением рыночных отношений компании стали искать пути повышения конкурентоспособности. Так по примеру западных компаний стали появляться маркетологи, айтишники и др. Работодатели возлагают на них очень большие надежды, якобы их появление должно в одно мгновение повысить производительность компании. Однако их работа без эффективной системы менеджмента не принесет никаких результатов.
Многие руководители осуществляют подбор персонала, исходя из того, насколько человек похож на него. Такое мировоззрение является абсурдным. Ведь если все сотрудники компании будут обладать одинаковыми качествами, то ни о каком креативном подходе в работе речи быть не может. Одним из главных критериев подбора кандидата является его соответствие поставленным задачам. Только в этом случае можно добиться высокой результативности.
В процессе управления персоналом руководитель не должен забывать о чувствах подчиненных. Чувства являются неким сигналом, позволяющим определить, насколько удовлетворяются потребности подчиненного. В зависимости от этого должна производиться корректировка мотивации, условий труда и т.д. Пренебрегая чувствами подчиненных, руководитель подвергает опасности эффективность их работы.
Аналогично чувствам стоит учитывать и интересы подчиненных. Тем более, что личные интересы и цели сотрудников можно группировать и использовать на благо компании. Однако, даже в случае идентичности целей сотрудников, существует риск возникновения конфликтных ситуаций, ввиду желания каждого удовлетворить именно свои потребности. Тем более это свойственно, если цели имеют противоположную направленность. Таким образом, задача руководителя не только использовать интересы сотрудников, но и применять такую систему менеджмента, при которой риск возникновения конфликтов сводится к минимуму.

Источник: ваш персональный поиск в мире бизнеса "Финансы и бизнес"